【战疫先锋】张蓓:竭诚服务职工的“贴心卫士”

2020-03-07 来源:党群工作部 梅艳丽

“你好!这是我的出门证,想麻烦你帮忙盖个章!”“好的,请稍等!”放下手头的制表工作,葡京赌王网公司后勤管理员张蓓麻利的接过一名职工手中的出门证,迅速查看、盖章、留存根,动作一气呵成。疫情防控期间,类似的工作她每天要重复无数次,而这只是她日常工作微乎其微的一部分。

 春节放假前,张蓓主动申请留守值班,本打算收假后回家看望老人和孩子,可突如其来的新冠疫情彻底打乱了她原有的计划。疫情初期,她便迅速投入到防疫服务工作中,部门经理赵亮负责外围采购协调工作,她主要承担内业服务,制定复工人员返矿工作流程和实施方案,与物业公司对接开展厂区重点区域消杀毒,组织医务人员为隔离观察职工做核酸检测,发放口罩、消毒液、隔离服、护目镜等防疫物资……她每天总是来回奔忙于办公室、职工隔离观察区、餐厅等地,只要职工有所需求,她便和经理沟通并迅速做出调整,保障返矿职工安心隔离观察。

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“请各部门(区队)派人前来领取新防疫口罩!”她在公司qq群里的消息一经发出,便又忙碌起来,发放口罩、接听咨询电话、编制资料、填写台账……常常是几样事情重叠在一起。在防疫关键时期,她为赶做隔离房间告知牌、复工人员体温检测表、隔离分布图等常常忙到深夜,此外,还兼顾部门未返岗同事的业务,她总是能够耐心认真、有条不紊应对千头万绪的业务工作,从容不迫,处变不惊。

身边的同事调侃她,“你每天工作起来怎么跟打了鸡血似的,好像从不知疲倦呢?”她哈哈大笑,“我觉得还好啦,态度决定一切,服务职工就是我的本职工作啊!”她乐观爽朗的性格赢得了身边众多领导、同事的赞赏。“我感觉张蓓是一个很乐观开朗的人,她做事很注意细节,总是能够用心服务每一位职工!”

当了解到隔离观察区个别职工不吃早餐,张蓓耐心鼓励大家调整心态、按时吃饭,对于职工早餐想吃煎鸡蛋、吃面搭配蒜等想法,她第一时间和部门经理沟通,反馈给餐厅负责人协调解决。点滴间的关怀,无不温暖着每一位隔离观察职工的心。

对公司而言,她是履职尽责的防疫服务员,对家庭而言,她是孩子的好妈妈、父母的好女儿。因为疫情,她已连续44天坚守岗位,为缓解对家中父母和孩子的思念,她只能在忙碌过后的晚间通过微信视频向家里问好,“妈妈,你什么时候能回来看我啊?”“妈妈还有工作要忙,你要听爷爷奶奶的话哦!”上一刻对家人充满愧疚的她,下一刻便迅速投入到了防疫服务工作中。

对于张蓓来说,高质量完成每一项业务,用心服务好每一位职工,就是她最大的追求。她是疫情防控的“保障兵”,是广大职工的“贴心人”,更是执着坚守岗位的“女战士”


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